Anularea comenzilor
Politica de retur a produselor alimentare :
Clientul poate returna în termen de 24 de ore produsele achiziționate de pe Site, în următoarele situații:
• produsele au fost livrate/facturate gresit;
• produsele prezintă defecte de fabricatie;
• produsele nu respectă conținutul menționat în momentul Comenzii;
• produse cu defecte calitative.
Nu se acceptă returnarea și nu se rambursează:
• produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator;
• produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente,sau in cazul inlocuirii produsului achizitionat cu un alt produs diferit.In cazul in care produsul returnat nu este in aceasi stare in care a fost livrat ex:ambalaj original cu toate accesorile,etichete intacte si documentele care l-au insotit . • produsele alimentare din categoria CONGELATE , precum și produsele alimentare din categoria CONSERVATE și orice alte produse alimentare sau nealimentare care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
• produsele sau serviciile al căror preț depinde de fluctuațiile de pe piață financiară pe care profesionistul nu le poate controla și care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
• produsele accizabile marcate cu timbre, banderole sau orice alt tip de marcaj specific aplicat conform prevederilor legale, ale căror marcaje au fost deteriorate (alcool, țigări).
Poti sa modifici sau sa anulezi comanda lansata, in termen de maxim 15 minute de cand aceasta a fost transmisa,
doar telefonic la +40750145086
